1、甲方擅改会造成保修期失效:
项目验收合格后,甲方后期又对房屋进行了施工改造。那么,在改造前如果没有和装修公司进行沟通,而擅自对房屋进行改造和变更,有可能破坏到房屋的装修结构,影响到装修效果的使用。这种情况下,一般将不再享受装修保修期。
2、甲方使用不当造成的破损的修复:
甲方在使用过程中,如果由于不慎造成损坏,那么主要责任应该由甲方自己承担。如果在保修期内,那么可以和原来的装修公司协商,进行修补,但是甲方应该酌情给予经济补偿,一般应补偿材料费和人工费用。
3、房屋建筑质量问题的修复:
对于房屋本身结构的质量问题的保修,不应该由装修公司来负责。而是应该找房屋的开放商,对于房屋自身质量问题的保修,又有另外的法规进行规定,甲方可以对照查询。
4、不可抗力造成的破损的修复:
一般来说,对于人为因素和不可抗力的情况下造成的工程破损,装修公司一般不承担责任。这里提到的不可抗力指的是自然灾害。
所属保修项目清单内容进行质保半年或者一年,出现问题一般电话通知后根据实际施工人员工作时间衔接进行上门维修。部分保修人员属于项目经理安排维修人员,会掺杂更多个人因素在其中,会针对所维修的区域进行责任推脱等方式进行处理,可以满足维修要求但总体无系统性质的维保方案。
企装无忧针对每位客户的质保与维保利用互联网平台,进行实时在线客户对接与处理,质保有专业处理质保维修团队。客服接入质保投诉后,我们将满足24小时内上门处理,水电等紧急质量问题我们将2小时内应急上门处理。平台客户在满足质保须知条例情况下将享受2年无偿质保,终身维保(有偿)。